top of page

Kujdesi teknik & Mbështetje

Teknologjia do të prishet, vidhet ose humbet gjatë gjithë vitit dhe kërkesat për zëvendësim mund të bëhen me telefon ose email. Në varësi të situatës, hapat do të ndryshojnë për të filluar procesin e zëvendësimit. Për të paraqitur një kërkesë, mos hezitoni të kontaktoni Beasley Technology me telefon ose plotësoni formularin e mbështetjes së pajisjes. 

Mbështetje

Mbështetja e pajisjes (laptop, Chromebook, iPad, MiFi dhe pajisje të tjera të ofruara nga shkolla)

Teknologjia do të prishet, vidhet ose humbet gjatë gjithë vitit dhe kërkesat për zëvendësim mund të bëhen me telefon ose email. Në varësi të situatës, hapat do të ndryshojnë për të filluar procesin e zëvendësimit. Për të paraqitur një kërkesë, ju lutemi dërgoni një email tekSupport@epiccharterschools.org, me telefon ose plotësoni formularin e mbështetjes së pajisjes.

​

​​

Informacioni i hyrjes për herë të parë është fillestari i parë, fillestari i dytë dhe Epic ID (d.m.th. AB1234) i përdoruesit.

​

Për teknologjinë e humbur/vjedhur, ju lutemi kontaktoni me
Departamenti i pasurive nëAssets@epiccharterschools.org.

Mbështetje teknike (kurrikula, formulari i regjistrimit, portali i prindërve ose PowerSchool)

Nëse po përjetoni ndonjë problem që nuk ndikohet drejtpërdrejt nga një pajisje, por nga një program ose kurrikul që nuk funksionon, ju lutemi bëni një kërkesë duke plotësuar formularin e mëposhtëm.​

​

Hyrja në Chromebook

Ju lutemi lexoni informacionin e mëposhtëm
Pajisja juaj e re është e personalizuar vetëm për ju, kështu që për të përfunduar procesin e konfigurimit do t'ju duhet të kryeni vetëm disa hapa të tjerë.

  1. Hapni pajisjen tuaj dhe ndizni atë.

    • ​Një karikues për pajisjen tuaj u vendos në kutinë postare nëse ishte e nevojshme për të ndezur fillimisht sistemin tuaj. Sigurohuni që keni kredencialet e hyrjes në kompjuterin tuaj të disponueshme për përdorim.

  2. Shkruani emrin tuaj të përdoruesit.

    • Pas nisjes, pajisja duhet të kërkojë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj. Emri juaj i përdoruesit do të jetë shkronja e parë e emrit tuaj, shkronja e parë e mbiemrit tuaj dhe ID-ja juaj Epic (e përfshirë në kutinë ku mbërriti pajisja juaj).

  3. Futni fjalëkalimin tuaj.

    • Fjalëkalimi juaj është i përkohshëm dhe do t'ju kërkojë ta ndryshoni atë kur të identifikoheni. Mbani mend fjalëkalimin e ri që të mund të vazhdoni të identifikoheni në të ardhmen.

  4. Shkruani ID-në e shkollës.

    • Pasi të keni hyrë në pajisjen tuaj, do t'ju kërkohet Kodi ID i Shkollës: 25150434

  5. Pasi të keni hyrë, do të jeni të gjithë të konfiguruar. Shijoni të mësuarit!

Ndonjë pyetje tjetër? Kontaktoni me asetet në:

 assets@epiccharterschools.org | 405-749-4550, vend. 455

bottom of page