top of page

Tech Care & поддържа

Технологиите ще бъдат счупени, откраднати или изгубени през цялата година и заявки за замяна могат да бъдат направени по телефона или имейл. В зависимост от ситуацията, стъпките ще варират, за да започне процесът на подмяна. За да подадете иск, не се колебайте да се свържете с Beasley Technology по телефона или да попълните формуляра за поддръжка на устройството. 

поддържа

Поддръжка на устройства (лаптоп, Chromebook, iPad, MiFi и други устройства, предоставени от училище)

Технологиите ще бъдат счупени, откраднати или изгубени през цялата година и заявки за замяна могат да бъдат направени по телефона или имейл. В зависимост от ситуацията стъпките ще варират, за да започне процесът на подмяна. За да подадете иск, моля, изпратете имейл доSupport@epiccharterschools.org, по телефона или попълнете формата за поддръжка на устройството.

​

​​

Информацията за влизане за първи път е първият инициал на потребителя, вторият инициал и Epic ID (т.е. AB1234).

​

За изгубена/открадната технология, моля, свържете се с
Отдел Активи приAssets@epiccharterschools.org.

Техническа поддръжка (учебна програма, формуляр за записване, портал за родители или PowerSchool)

Ако изпитвате някакви проблеми, които не са повлияни директно от устройство, а от програма или учебен план, които не работят, моля, подайте иск, като попълните формуляра по-долу.​

​

Вход в Chromebook

Моля, прочетете следната информация
Вашето ново устройство е персонализирано само за вас, така че за да завършите процеса на конфигуриране, ще трябва да изпълните само още няколко стъпки.

  1. Отворете вашето устройство и го включете.

    • ​Зарядно устройство за вашето устройство беше поставено в пощенската кутия, ако е необходимо за първоначално включване на вашата система. Уверете се, че разполагате с идентификационни данни за вход в компютъра, които можете да използвате.

  2. Въведете потребителското си име.

    • При зареждане устройството трябва да поиска вашето потребителско име и парола. Вашето потребителско име ще бъде първата буква от първото ви име, първата буква от фамилното ви име и вашият Epic ID (включен в кутията, в която е пристигнало вашето устройство).

  3. Въведете паролата си.

    • Вашата парола е временна и ще трябва да я промените, когато влезете. Запомнете новата парола, за да можете да продължите да влизате в бъдеще.

  4. Въведете идентификатора на училището.

    • След като влезете в устройството си, ще бъдете подканени да въведете идентификационния код на училището: 25150434

  5. След като влезете, ще бъдете готови. Приятно учене!

Други въпроси? Свържете се с Assets на:

 активи@epiccharterschools.org | 405-749-4550, вътр. 455

bottom of page