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तकनीकी देखभाल एवं amp; सहायता

प्रौद्योगिकी पूरे वर्ष टूट जाएगी, चोरी हो जाएगी या खो जाएगी, और प्रतिस्थापन का अनुरोध फ़ोन या ईमेल द्वारा किया जा सकता है। स्थिति के आधार पर, प्रतिस्थापन प्रक्रिया शुरू करने के चरण अलग-अलग होंगे। दावा दायर करने के लिए, बीस्ले टेक्नोलॉजी से फोन पर संपर्क करने या डिवाइस सपोर्ट फॉर्म भरने में संकोच न करें। 

सहायता

डिवाइस समर्थन (लैपटॉप, Chromebook, iPad, MiFi, और अन्य स्कूल-प्रदत्त डिवाइस)

प्रौद्योगिकी पूरे वर्ष टूट जाएगी, चोरी हो जाएगी या खो जाएगी और प्रतिस्थापन का अनुरोध फ़ोन या ईमेल द्वारा किया जा सकता है। स्थिति के आधार पर प्रतिस्थापन प्रक्रिया शुरू करने के चरण अलग-अलग होंगे। दावा दायर करने के लिए कृपया एक ईमेल भेजेंSupport@epiccharterschools.org, फ़ोन द्वारा, या डिवाइस सहायता फ़ॉर्म भरें।

  • फ़ोन द्वारा: कृपया (405) 652-0935 पर कॉल करें।

  • ईमेल द्वारा: support@epiccharterschools.org

पहली बार लॉगिन जानकारी उपयोगकर्ता की पहली प्रारंभिक, दूसरी प्रारंभिक और एपिक आईडी (यानी एबी1234) है।

खोई/चोरी हुई तकनीक के लिए कृपया संपर्क करें
संपत्ति विभागAssets@epiccharterschools.org.

तकनीकी सहायता (पाठ्यचर्या, नामांकन प्रपत्र, मूल पोर्टल, या पावरस्कूल)

यदि आप ऐसी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं जो सीधे तौर पर किसी उपकरण से प्रभावित नहीं है, बल्कि किसी प्रोग्राम या पाठ्यक्रम के काम न करने से प्रभावित है, तो कृपया नीचे दिया गया फॉर्म भरकर दावा दायर करें।

क्रोमबुक लॉगिन

कृपया निम्नलिखित जानकारी पढ़ें
आपका नया उपकरण केवल आपके लिए वैयक्तिकृत है, इसलिए कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको बस कुछ और चरण पूरे करने होंगे।

  1. अपना उपकरण खोलें और इसे चालू करें।

    • यदि आपके सिस्टम को प्रारंभ में चालू करने के लिए आवश्यक हो तो आपके डिवाइस के लिए एक चार्जर मेलिंग बॉक्स में रखा गया था। सुनिश्चित करें कि आपके पास उपयोग के लिए आपका कंप्यूटर लॉगिन क्रेडेंशियल उपलब्ध है।

  2. अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।

    • बूट होने पर, डिवाइस को आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड मांगना चाहिए। आपका उपयोगकर्ता नाम आपके पहले नाम का पहला अक्षर, आपके अंतिम नाम का पहला अक्षर और आपकी एपिक आईडी (उस बॉक्स में शामिल होगा जिसमें आपका डिवाइस आया था) होगा।

  3. अपना कूटशब्द भरें।

    • आपका पासवर्ड अस्थायी है और लॉगिन करते समय आपको इसे बदलना होगा। नया पासवर्ड याद रखें ताकि आप भविष्य में लॉगिन करना जारी रख सकें।

  4. स्कूल आईडी दर्ज करें.

    • एक बार जब आप अपने डिवाइस में लॉग इन कर लेंगे, तो आपसे स्कूल आईडी कोड: 25150434 पूछा जाएगा।

  5. एक बार प्रवेश करने के बाद, आप सभी सेटअप हो जाएंगे। सीखने का आनंद लें!

कोई और सवाल? संपत्तियों से यहां संपर्क करें:

 Assets@epiccharterschools.org | 405-749-4550, एक्सटेंशन 455

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