top of page

ടെക് കെയർ & പിന്തുണ

വർഷം മുഴുവനും സാങ്കേതികവിദ്യ തകരുകയോ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യും, പകരം അഭ്യർത്ഥനകൾ ഫോണിലൂടെയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ നടത്താം. സാഹചര്യം അനുസരിച്ച്, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടും. ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന്, ഫോണിലൂടെ ബീസ്‌ലി ടെക്‌നോളജിയുമായി ബന്ധപ്പെടാനോ ഉപകരണ പിന്തുണാ ഫോം പൂരിപ്പിക്കാനോ മടിക്കരുത്. 

പിന്തുണ

ഉപകരണ പിന്തുണ (ലാപ്‌ടോപ്പ്, Chromebook, iPad, MiFi, മറ്റ് സ്‌കൂൾ നൽകുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ)

വർഷം മുഴുവനും സാങ്കേതികവിദ്യ തകരുകയോ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യും, പകരം അഭ്യർത്ഥനകൾ ഫോണിലൂടെയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ നടത്താവുന്നതാണ്. സാഹചര്യം അനുസരിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടും. ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് ദയവായി ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുകSupport@epiccharterschools.org, ഫോൺ വഴി അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണ പിന്തുണാ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക.

ഉപയോക്താവിന്റെ ആദ്യ ഇനീഷ്യലും രണ്ടാമത്തെ ഇനീഷ്യലും എപ്പിക് ഐഡിയും (അതായത് AB1234) ആണ് ഫസ്റ്റ് ടൈം ലോഗിൻ വിവരം.

നഷ്‌ടപ്പെട്ട/മോഷ്‌ടിക്കപ്പെട്ട സാങ്കേതികവിദ്യയ്‌ക്ക്, ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക
ആസ്തി വകുപ്പ്Assets@epiccharterschools.org.

സാങ്കേതിക പിന്തുണ (പാഠ്യപദ്ധതി, എൻറോൾമെന്റ് ഫോം, രക്ഷാകർതൃ പോർട്ടൽ അല്ലെങ്കിൽ പവർസ്കൂൾ)

ഒരു ഉപകരണം നേരിട്ട് ബാധിക്കാത്ത, പ്രോഗ്രാമോ പാഠ്യപദ്ധതിയോ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ചുവടെയുള്ള ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുക.

Chromebook ലോഗിൻ

ദയവായി ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ വായിക്കുക
നിങ്ങളുടെ പുതിയ ഉപകരണം നിങ്ങൾക്കായി മാത്രം വ്യക്തിഗതമാക്കിയിരിക്കുന്നു, അതിനാൽ കോൺഫിഗറേഷൻ പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങൾ കുറച്ച് ഘട്ടങ്ങൾ കൂടി പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

  1. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം തുറന്ന് അത് പവർ ചെയ്യുക.

    • ആദ്യം നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം ഓണാക്കാൻ ആവശ്യമെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിനായുള്ള ചാർജർ മെയിലിംഗ് ബോക്സിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ ലോഗിൻ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗത്തിനായി ലഭ്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

  2. നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃനാമം നൽകുക.

    • ബൂട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഉപകരണം നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃനാമവും പാസ്‌വേഡും ആവശ്യപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃനാമം നിങ്ങളുടെ പേരിന്റെ ആദ്യ അക്ഷരം, അവസാന നാമത്തിന്റെ ആദ്യ അക്ഷരം, നിങ്ങളുടെ എപ്പിക് ഐഡി (നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വന്ന ബോക്സിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു) എന്നിവയായിരിക്കും.

  3. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് നൽകുക.

    • നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് താൽക്കാലികമാണ്, നിങ്ങൾ ലോഗിൻ ചെയ്യുമ്പോൾ അത് മാറ്റാൻ ആവശ്യപ്പെടും. പുതിയ പാസ്‌വേഡ് ഓർക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് ഭാവിയിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നത് തുടരാം.

  4. സ്കൂൾ ഐഡി നൽകുക.

    • നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, സ്‌കൂൾ ഐഡി കോഡിനായി നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും: 25150434

  5. പ്രവേശിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ എല്ലാം സജ്ജീകരിക്കും. പഠനം ആസ്വദിക്കൂ!

മറ്റെന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ? ഇതിൽ അസറ്റുകളെ ബന്ധപ്പെടുക:

 Assets@epiccharterschools.org | 405-749-4550, ext. 455

bottom of page