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기술 관리 & 지원하다

기술은 일년 내내 고장나거나 도난당하거나 분실될 수 있으며 교체 요청은 전화나 이메일로 할 수 있습니다. 상황에 따라 교체 프로세스를 시작하는 단계가 달라집니다. 청구를 제기하려면 주저하지 말고 Beasley Technology에 전화로 문의하거나 장치 지원 양식을 작성하세요. 

지원하다

장치 지원(노트북, Chromebook, iPad, MiFi 및 기타 학교 제공 장치)

기술은 일년 내내 파손, 도난 또는 분실될 수 있으며 교체 요청은 전화나 이메일로 할 수 있습니다. 상황에 따라 교체 프로세스를 시작하는 단계가 달라집니다. 청구를 제기하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오.지원@epiccharterschools.org, 전화로 문의하거나 장치 지원 양식을 작성하세요.

최초 로그인 정보는 사용자의 첫 번째 이니셜, 두 번째 이니셜, Epic ID(예: AB1234)입니다.

분실/도난된 기술에 대해서는 다음 연락처로 문의하세요.
자산 부서Assets@epiccharterschools.org.

기술 지원(커리큘럼, 등록 양식, 학부모 포털 또는 PowerSchool)

장치에 직접적인 영향을 받지는 않지만 프로그램이나 커리큘럼이 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 아래 양식을 작성하여 청구서를 제출하세요.

크롬북 로그인

다음 정보를 읽어보십시오.
귀하의 새 장치는 귀하만을 위해 맞춤화되어 있으므로 구성 프로세스를 완료하려면 몇 가지 단계만 더 완료하면 됩니다.

  1. 장치를 열고 전원을 켜십시오.

    • 처음 시스템 전원을 켜는 데 필요한 경우 장치용 충전기가 우편함에 들어 있습니다. 컴퓨터 로그인 자격 증명을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

  2. 사용자 이름을 입력하세요.

    • 부팅 시 장치에서 사용자 이름과 비밀번호를 묻는 메시지가 표시됩니다. 사용자 이름은 이름의 첫 글자, 성의 첫 글자, Epic ID(기기가 도착한 상자에 포함되어 있음)로 구성됩니다.

  3. 비밀번호를 입력하세요.

    • 귀하의 비밀번호는 임시 비밀번호이므로 로그인 시 변경해야 합니다. 나중에 계속 로그인할 수 있도록 새 비밀번호를 기억해 두세요.

  4. 학교번호를 입력하세요.

    • 장치에 로그인하면 학교 ID 코드: 25150434를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

  5. 입력하시면 모든 설정이 완료됩니다. 학습을 즐겨보세요!

다른 질문? 다음 주소로 자산에 문의하세요.

 자산@epiccharterschools.org | 405-749-4550, 내선 455

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