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技术护理与支持

技术全年都会被损坏、被盗或丢失，可以通过电话或电子邮件提出更换请求。根据具体情况，启动更换过程的步骤会有所不同。要提出索赔，请随时通过电话联系 Beasley Technology 或填写设备支持表格。

支持

设备支持（笔记本电脑、Chromebook、iPad、MiFi 和其他学校提供的设备）

技术全年都会被损坏、被盗或丢失，可以通过电话或电子邮件提出更换请求。根据具体情况，开始更换过程的步骤会有所不同。要提出索赔，请发送电子邮件至支持@epiccharterschools.org、通过电话或填写设备支持表格。

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首次登录信息是用户的名字首字母、第二个名字首字母和 Epic ID（即 AB1234）。

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对于丢失/被盗的技术，请联系
资产部位于Assets@epiccharterschools.org。

技术支持（课程、注册表、家长门户或 PowerSchool）

如果您遇到的任何问题不是由设备直接影响，而是由程序或课程不起作用造成的，请填写下面的表格提出索赔。​

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Chromebook 登录

请阅读以下信息
您的新设备专为您进行了个性化设置，因此要完成配置过程，您只需要完成几个步骤。

  1. 打开您的设备并开机。

    • ​如果需要最初打开系统电源，您的设备的充电器已放置在邮寄箱中。确保您的计算机登录凭据可供使用。

  2. 输入你的用户名。

    • 启动后，设备应询问您的用户名和密码。您的用户名将是您的名字的第一个字母、姓氏的第一个字母以及您的 Epic ID（包含在设备到达的包装盒中）。

  3. 输入您的密码。

    • 您的密码是临时的，登录时需要更改。记住新密码，以便您以后可以继续登录。

  4. 输入学校 ID。

    • 登录设备后，系统将提示您输入学校 ID 代码：25150434

  5. 输入后，您将完成所有设置。享受学习！

还有其他问题吗？联系资产：

 资产@epiccharterschools.org | 405-749-4550，分机号455

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