top of page

Tech Care & Suporta

Masisira, mananakaw, o mawawala ang teknolohiya sa buong taon, at ang mga kahilingan sa pagpapalit ay maaaring gawin sa pamamagitan ng telepono o email. Depende sa sitwasyon, mag-iiba ang mga hakbang upang masimulan ang proseso ng pagpapalit. Upang maghain ng claim, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa Beasley Technology sa pamamagitan ng telepono o punan ang form ng suporta sa device. 

Suporta

Suporta sa Device (Laptop, Chromebook, iPad, MiFi, at Iba pang Mga Device na Ibinigay ng Paaralan)

Masisira, mananakaw, o mawawala ang teknolohiya sa buong taon at ang mga kahilingan sa pagpapalit ay maaaring gawin sa pamamagitan ng telepono o email. Depende sa sitwasyon, mag-iiba ang mga hakbang upang masimulan ang proseso ng pagpapalit. Upang maghain ng claim mangyaring magpadala ng email saSupport@epiccharterschools.org, sa pamamagitan ng telepono, o punan ang form ng suporta sa device.

Ang unang beses na impormasyon sa pag-log in ay ang unang inisyal, pangalawang inisyal, at Epic ID ng user (ibig sabihin, AB1234).

Para sa nawala/nakaw na teknolohiya, mangyaring makipag-ugnayan sa
Departamento ng mga asset saAssets@epiccharterschools.org.

Tech Support (Curriculum, Enrollment Form, Parent Portal, o PowerSchool)

Kung nakakaranas ka ng anumang mga problemang hindi direktang naapektuhan ng isang device ngunit hindi gumagana ang isang programa o kurikulum, mangyaring maghain ng claim sa pamamagitan ng pagsagot sa form sa ibaba.

Pag-login sa Chromebook

Mangyaring Basahin ang Sumusunod na Impormasyon
Naka-personalize ang iyong bagong device para lang sa iyo, kaya para makumpleto ang proseso ng configuration kakailanganin mong kumpletuhin ang ilan pang hakbang.

  1. Buksan ang iyong device at i-on ito.

    • Ang isang charger para sa iyong device ay inilagay sa mailing box kung kinakailangan upang ma-on sa simula ang iyong system. Tiyaking mayroon kang mga kredensyal sa pag-log in sa iyong computer na magagamit para magamit.

  2. Ilagay ang iyong Username.

    • Sa pag-boot up, dapat itanong ng device ang iyong username at password. Ang iyong username ay ang unang titik ng iyong pangalan, unang titik ng iyong apelyido, at ang iyong Epic ID (kasama sa kahon kung saan napunta ang iyong device).

  3. Ipasok ang iyong Password.

    • Ang iyong password ay pansamantala at kakailanganin mong baguhin ito kapag nag-login ka. Tandaan ang bagong password para makapagpatuloy ka sa pag-log in sa hinaharap.

  4. Ilagay ang School ID.

    • Kapag naka-log in ka na sa iyong device, ipo-prompt ka para sa School ID Code: 25150434

  5. Kapag nakapasok na, magiging setup ka na. Masiyahan sa Pag-aaral!

May iba pa bang katanungan? Makipag-ugnayan sa Mga Asset sa:

 assets@epiccharterschools.org | 405-749-4550, ext. 455

bottom of page